Уважаемые партнеры!
Приглашаем Вас на обучение для мастеров-консультантов по теме «Продажи в сервисе» в г. Ростов-на-Дону 14-15 и 16-17 июня. Тренинг будет полезен мастерам-консультантам, менеджерам по запасным частям и руководителям.
Что будет на тренинге:
День 1
1. Процессы сервиса. Разберем цели и действия на каждом процессе.
2. Установление контакта. Что влияет на установление контакта и инструменты для эффективного налаживания отношений в первые минуты общения.
3. Выявление потребностей. Зачем задавать вопросы, какие вопросы задавать.
День 2
1. Комплексное предложение. Работаем с боязнью предлагать все, что написано в результатах диагностики. Отрабатываем предложение через демонстрацию выгод клиента.
2. Работа с возражениями. Разберем и отработаем работу с наиболее частыми возражениями, которые встречаются в работе.
3. Скрипт общения. Соберем все знания за 2 дня и подготовим скрипт по изученным блокам.
В ходе тренинга участники выйдут из зоны комфорта и будут выполнять различные упражнения, чтобы увидеть, как те или иные их действия помогают или мешают в работе.
Тренинг ведет Владимир Миненко.
• Стаж оперативной работы в автобизнесе 7 лет. Прошел путь от продавца автомобилей до управляющего 4 дилерскими центрами Renault.
• Запустил проект Audi с пробегом + в России.
• Автор конкурса «Лучший автосервис»
• Автор заданий для конкурса «Лучший автосервис» с 2015 по 2020 годы.
• Обучил более 1 000 руководителей и мастеров-консультантов
Моя задача изменить поведение людей, дать им лучшие инструменты и практики, которые я встречаю, работая с различными бизнесами. Благодаря этому, рост продаж гарантирован.
P.S. Специально для наших клиентов промокод «Автосоюз», который позволит получить знания с выгодой.
Ссылка на регистрацию: Тренинг для мастеров-консультантов
*При возникновении вопросов, обратитесь к Вашему персональному менеджеру.
Бесплатный телефон по ЮФО
8 800 100 00 21
Отдел запчастей на иномарки:
E-mail: inomarka@as61.ru
Тел.:+7 (863) 203-77-44 (многоканальный)
Отдел запчастей на отечественные автомобили:
Тел.:+7 (863) 203-77-40 (многоканальный)